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Assim que o pagamento for confirmado, o acesso volta sozinho. Se já pagou, ou se acha que é engano, fale com o suporte: carregando o contato…
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Relatórios
Tudo que muda o que você produz na segunda: quanto entrou e a que horas, por onde o dinheiro veio, o que sai e o que está acabando, quanto custou produzir, quem vendeu, o que está na rua e por qual turno passou a diferença do caixa.
Abra para carregar os números.
Equipe
Cada pessoa tem as funções que exerce — caixa e cozinha, estoque e pedidos online — e um código para assumir o terminal. Quem usa a retaguarda pelo navegador recebe convite por e-mail.
Abra para carregar a equipe.
Terminais
Cada terminal tem uma função e entra na loja sozinho: ele mostra um código, você libera daqui — de casa, do celular — e ele nunca mais pede senha.
Abra para carregar os terminais.
1. Baixe o instalador certo para a máquina. 2. Ela abre, mostra um código de 6 caracteres (o do Caixa nem pergunta a função). 3. Digite o código aqui e libere — o terminal entra sozinho e nunca mais pede senha.
Cadastros
Parceiros e itens isolados por tenant, com criação idempotente e trilha auditável.
Carregando cadastros autorizados…
A categoria organiza o cadastro, a importação, a etiqueta e — principalmente — as abas da grade do caixa. Renomear aqui muda também os produtos que já a usam.
Folha A4 de etiquetas em 3 colunas. Só produtos com EAN-13 válido aparecem aqui.
Baixe o modelo, preencha no Excel e salve como CSV. Cada linha vira um produto; repetir a planilha não duplica nada — pode importar de novo sem medo.
Serve para os insumos também. O modelo já vem com um exemplo de cada: o que você vende (com preço) e o que você usa para produzir (preço em branco, porque farinha não se vende). Até 500 por vez.
O cardápio mostra os produtos ativos com preço (menos insumos), com foto e a descrição do cadastro. Com pedido online ligado, o cliente finaliza a sacola na própria página e o pedido entra em Pedidos Online — PIX na hora pelo Mercado Pago de Fiscal → Pagamentos, ou pagamento na entrega/retirada. Sem pedido online, o pedido vai pelo seu WhatsApp (Configurações → Identidade). Cores e logo também vêm de lá.
A foto de FUNDO do topo do cardápio, na largura inteira (JPEG, PNG ou WebP, até 3 MB; paisagem, 1600×700 ou maior). Os produtos que aparecem no topo se escolhem em Pedidos Online → Configurar delivery → Cardápio ("Topo: foto grande / foto pequena").
Dê entrada no que você comprou para vender no caixa, retire o que saiu sem venda, e veja de relance o que está acabando.
Abra para carregar o que você tem em estoque.
últimos 100 lançamentos, do mais novo para o mais velho
Cada entrada, baixa, venda e fornada, com quem lançou, quando e por quê. Nada aqui se apaga: o que saiu errado se corrige com um lançamento novo.
A sua loja já nasce com um lugar chamado Loja, e é nele que tudo entra. Só crie outro se você guarda mercadoria separada de verdade — uma cozinha, o freezer de outra unidade. A partir do segundo lugar, a entrada passa a perguntar de onde sai cada coisa.
O apelido curto sai do nome sozinho — só letras sem acento, números e hífen (Câmara fria vira CAMARA-FRIA). Pode trocar.
O que saiu da cozinha vai para a vitrine — o saldo muda nos dois lugares de uma vez, pelo que a mercadoria custou de verdade.
Entrada de mercadorias para venda no caixa
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Guia da sua loja
Quatro passos, com a tela de verdade. Cada um tem um vídeo curto de menos de vinte segundos — dá para assistir com o forno ligado.
Abra para carregar o guia.
Vendas
A venda combinada — atacado, festa, encomenda — caminha por etapas, e cada pedido mostra só o PRÓXIMO passo. A venda de balcão vive no caixa, não aqui.
Abra para carregar pedidos.
Anotar → aprovar → reservar o estoque → expedir → faturar (nasce a conta a receber no Financeiro) → encerrar. Vencimento das faturas:
Compras
O que está acabando vira lista de compra. Chegou mercadoria? Cole a nota do fornecedor — item novo, estoque e conta a pagar entram sozinhos.
Abra para carregar as compras.
O caminho de todo dia: o XML da NF-e cria o que não existe, dá entrada no estoque e lança a conta a pagar — numa tacada.
Quando você combina ANTES de a mercadoria chegar: o pedido segue Emitir → Chegou? Receber (entra no estoque ao custo combinado) → Registrar a nota → Encerrar.
Financeiro
O livro caixa registra sozinho cada venda, recebimento e pagamento — com o saldo linha a linha. As contas mostram QUEM e QUANDO, na ordem do aperto.
Abra para carregar o financeiro.
Serviços
Oficina e assistência: peça sai do estoque ao entrar na OS; diagnóstico antes de faturar.
Abra para carregar as ordens.
Pedidos Online
Novo → em preparo → pronto ou a caminho → finalizado. Clique no cartão para ver tudo (sabores, endereço, pagamento, linha do tempo), aceitar, recusar com motivo, imprimir a comanda, lançar no caixa e emitir o cupom fiscal. O cliente acompanha e recebe as mensagens pelo WhatsApp da loja.
Abra para carregar pedidos.
Encomendas do caixa, do site e da Produção, por dia e hora. Marque PRONTA quando terminar (o cliente recebe o WhatsApp da loja) e ENTREGUE quando sair. O restante de uma encomenda com sinal se recebe no caixa.
0 encomenda(s) aberta(s)
Escolha o período.
Ligue o código do produto no iFood ao seu item interno — sem vínculo, o pedido entra mas não baixa estoque.
Abra para carregar a configuração.
O cardápio mostra "Aberto agora · fecha às 18h" ou "Fechado · abre amanhã às 8h" e só aceita pedido para agora dentro do horário. Fora dele, o cliente agenda (se Encomendas estiver ligado).
Ligue o que a loja aceita e diga em qual modalidade. A instrução aparece para o cliente no checkout (chave PIX, bandeiras, vales).
O cliente digita o código no checkout. Um cupom usado não se apaga — desligue.
Festa, evento, encomenda grande: o cliente escolhe dia e horário dentro do funcionamento. Com sinal, o PIX cobra a parte na hora e o resto fica para a entrega ou retirada.
Ordem e visibilidade das categorias; por produto: destaque (seção "Destaques"), foto no topo (a grande e a pequena — uma de cada), selo, preço promocional com validade, esgotado hoje e ordem dentro da categoria.
Com a regra ligada, o produto sem saldo aparece "esgotado hoje" e o orçamento não deixa pedir mais do que existe. Combo não conta (o estoque é dos sabores). O "esgotado" manual continua valendo.
Crie grupos como Tamanho (mín 1, máx 1), Adicionais (mín 0, máx 3, com preço) ou Sabores do cento (tipo quantidade, total 100: o cliente distribui 100 salgados entre coxinha, kibe, risole…). Uma opção ligada a um produto baixa o estoque dele no aceite.
O cliente lê a política de privacidade na sua loja (link no rodapé e no checkout) — o texto diz o que o sistema faz com os dados e leva o nome, o endereço e o contato da sua loja. A Play Store exige essa página para publicar o app. Ver como o cliente vê.
Quem pede sai do cadastro: nome, WhatsApp, CPF, endereço, observações e comentários viram anônimos em todos os pedidos daquele número; valores e itens ficam (obrigação fiscal). Antes de apagar, confirme pelo WhatsApp que é a pessoa mesmo — a decisão fica registrada.
Pareie o WhatsApp da sua loja (não o da plataforma). A cada etapa do pedido o cliente recebe uma mensagem deste número: recebido, aceito, pronto, saiu, concluído, recusado. Os textos são seus.
Produção
De manhã as panelas (massa e recheios), depois a máquina diz o que entrou e o que saiu — lote, validade e etiqueta nascem sozinhos, e o custo viaja da farinha até o pacote.
Abra para carregar fichas e locais.
Massa e recheios que a casa produz. Um toque por panela — o cru baixa, a base entra na cozinha ao custo real.
Para o que não passa pela máquina — o pão, o bolo, a esfiha de receita fixa.
Saída com motivo — a sobra de massa que vira descarte, o preparo que não é fornada.
A ficha de uma BASE (massa, recheio) vira botão de panela na aba Produzir; a de um vendável vira fornada com ficha.
Digite (ou leia) o código da etiqueta: de qual fornada saiu, o que consumiu e para onde foi — a pergunta da vigilância respondida em um toque.
Balcão · Caixa
Abrir frente de caixa (tela cheia)Abra para carregar sessões e produtos.
Caixa
Abra com fundo de troco, movimente a gaveta e feche contando sem ver o esperado.
Abra para carregar as sessões de caixa.
Fiscal
As notas que já saíram para a SEFAZ, o cancelamento de quem saiu errado, e os dados da empresa que o emissor usa.
Abra para carregar as notas.
Configuração
Certificado, CSC e endereço são da sua empresa: cadastre aqui e o PDV emite quando estiver tudo pronto. Nada disso é obrigatório para começar a vender.
Abra para carregar a configuração fiscal.
Contratante
A mesma marca, paleta e configuração operacional em todas as telas, inclusive no caixa.
Abra para carregar a configuração.
Pagamentos
Cole as credenciais da SUA conta Mercado Pago: o caixa mostra o QR Pix na hora, o cardápio digital recebe PIX e, se você ligar, cartão de crédito e débito online. O dinheiro cai direto na sua conta; o sistema confirma sozinho quando o pagamento aprova.
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Contabilidade
Partidas dobradas, períodos e posting automático por eventos.
Abra para carregar o balancete.